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在第二节我们说到，通过“前景养老客群细分”，我们把老人细分为7类，每一类老人都有不同的养老需求，需要提供针对不同老人的需求提供差异化的养老服务。
 这一节我们对“美国、欧洲、日本”三种养老模式进行详细说明，在这一节你会进一步体会到养老客群细分的精妙。

1.1美国养老模式
美国，“CCRC持续关怀社区”养老模式。这种养老模式朂初由美国太阳城创立，对美国养老的发展起到了巨大的推动作用。

(a)CCRC持续关怀社区
CCRC持续关怀社区是一种复合式的老年社区，通过为老年人提供自理、介护、介助一体化的居住设施和服务，使老人在健康状况和自理能力变化时，依然可以在熟悉的环境中居住，并获得与身体状况对应的照料服务。
社区配有大面积绿地、景观、花园等，为社区建设的社区医院有经验丰富的专科医生为入住者提供预防、医疗护理和康复等医疗服务。另外还有全面的生活配套，如：餐厅、超市、银行、邮局等。社区也为老人提供充分的活动学习空间和各种设施。

1.2社区构成
为了提升护理服务效率降低人力成本，美国养老社区发展逐渐集约化，社区一般由“独立型老人公寓”、“辅助型老人公寓”、“老人康复院/护理院”组成，老人在身体状况和自理能力变化时，搬入不同的公寓。由于美国移民观念的影响，美国人接受采取多次“搬家”进行养老的形式。

(i)独立型老人公寓
HL与LC类的老人更大的特点是可以自理，可以独立生活或者仅需要少量的简单帮助。他们追求社交和娱乐，公寓以出租形式为主。

(ii)辅助型老人公寓
IAL和AL类的老人不能完全自理，但是通过有限的帮助，可以独立生活。这里提供与家一样的环境，让老人尽可能的在家居环境中独立生活。其中客群以丧偶女性为主。

(iii)老人康复院/护理院
SN/CN/MC类的老人，身体非常虚弱，基本丧失自理能力，需要24小时护理，年龄多在85岁以上，70%以上的老人使用轮椅，约50%的老人有不同程度的痴呆。

1.3欧洲养老模式
CCRC养老模式确立之后对许多******都产生了影响，但是具体的体现形式有所不同，欧洲的CCRC是以“监护式养老公寓”的形式体现的。
 

(b)公寓构成
不同类型的老人居住于同一个建筑/建筑群中,老年公寓设有专职人员和护理人员,为入住的老人提供全阶段的服务。

公寓构成类似酒店，底层是接待处、餐厅、活动室等公共场所，中高楼层是老人的居住场所。
当老人的自理状态发生变化时，老人不需要搬家，专职人员会根据老人的状态提供不同的护理服务内容。因而这对于护工的要求是极高的，入住机构养老的老人基本都是有经济实力的阶层。